AIでサイトマップを作る:情報設計の型

AIでサイトマップを作る:情報設計の型

サイトマップ作りが「面倒くさい」と感じる理由

新しいWebサイトを立ち上げるとき、最初に必ず必要になるのが「サイトマップ」です。
サイトマップは情報設計の土台であり、ユーザーの動線を考える上で欠かせないもの。
しかし実際の現場では、

  • どんなページが必要か整理できない
  • 情報が多すぎて優先順位がつけられない
  • チームで意見が分かれて時間がかかる

といった悩みがつきまといます。特に小規模チームやリソースが限られているプロジェクトでは、
「サイトマップを決めるだけで数週間かかる」ということも珍しくありません。
そんなときに役立つのが AIを活用したサイトマップ生成 です。

AIでサイトマップを作るとどう変わる?

たとえばChatGPTに「小規模飲食店の公式サイトを作りたい」と指示すると、AIは以下のようなサイトマップ案をすぐに提示してくれます。

  • トップページ
  • メニュー
  • 店舗情報(アクセス・営業時間)
  • 予約フォーム
  • お知らせ・ブログ
  • お問い合わせ

数秒で「基本構造」が出てくるので、担当者はゼロから悩む必要がなくなります。
さらに「オンライン注文を追加したい」「多言語対応を入れたい」といった要望を入力すれば、AIがページ構成を拡張して提案してくれるのです。

AIを使うメリット

実際にAIでサイトマップを作ってみると、以下のメリットが感じられます。

1. 時間短縮でスピード感ある企画が可能

通常なら数日かかる情報整理が、数分で叩き台として形になります。特に提案段階で「大まかな構成案をすぐに出したい」時に非常に有効です。

2.抜け漏れのチェックに強い

AIは過去のWebサイト事例をもとに提案してくれるため、「FAQを忘れていた」「プライバシーポリシーを入れなかった」といった漏れを防ぐ役割も果たします。

3.アイデア発想を広げてくれる

「予約システムを入れた方がいいのでは?」「多言語ページも考えられる」など、思いつかなかった発想を提示してくれるのも魅力です。

4.チームの合意形成がスムーズに

AIが出したたたき台をベースに議論できるため、意見が空中戦にならず合意形成が早まります。

もちろんデメリットもある

一方で、AIに頼りすぎると落とし穴もあります。

  • ユーザー視点の欠如:AIはあくまで一般的な構成を返すため、自社のターゲットユーザーに本当に必要な情報かは検討が必要です。
  • 独自性が薄れる:AIの提案だけに従うと「ありきたりなサイトマップ」になり、競合との差別化が難しくなります。
  • 優先順位の判断は人が必要:どの情報を前面に出すか、どこを省略するかは戦略次第。これはAIに任せられません。

つまり「AIは出発点を示してくれるが、ゴールを決めるのは人間」というスタンスが重要です。

AIでサイトマップを作る実践プロセス

実際にAIを使ってサイトマップを設計する際は、以下の流れを意識すると効果的です。

    1.目的とターゲットを明確に伝える

    例:「新規顧客向けの集客が目的の飲食店サイト」

    2.必須要素を事前に入力

    例:「予約ページとInstagram連携を必ず含めたい」

    3.AIに初稿を生成させる

    ChatGPTや生成AIに「サイトマップを提案してください」と指示。

    4.人間がレビューし、独自要素を追加

    「競合にはないコンテンツ」や「地域性を反映したページ」などを盛り込む。

    5.チームで検証し合意形成

    叩き台があることで議論が進みやすくなる。

    まとめ:AIは「型」をくれる相棒

    AIを活用すると、サイトマップ作りの大変さが一気に軽減されます。
    ゼロから悩む時間が減り、UXリサーチやデザイン検討といった本質的な作業に集中できるのが最大のメリットです。

    ただし最終的に「誰に、何を、どう届けるか」を決めるのは人間。AIはあくまで「型」を提供してくれる相棒として捉えると良いでしょう。

    沖縄のWeb制作会社「株式会社チバリヨー」では、AIと人の知恵を組み合わせた情報設計支援を行っています。
    「スピーディに構成案を作りたい」「抜け漏れのない情報設計をしたい」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。